Politique de remboursement

Remboursements et échanges
Garantie de remboursement à 100% avant 30 jours.

Nous sommes principalement une entreprise d'impression à la demande, à l'exception de nos articles exclusifs. Une fois les commandes envoyées à la production, nous ne pouvons pas annuler une commande. Nos politiques de retour sont de 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange. Pour être admissible à un retour, nous avons besoin d'une preuve d'achat (reçu) et de l'article que vous renvoyez. Veuillez NE PAS renvoyer votre achat à l'adresse de retour indiquée sur le colis. (voir les informations ci-dessous) REMBOURSEMENTS (le cas échéant) Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous rembourserons l'argent sur le compte que vous avez utilisé.

REMBOURSEMENTS RETARDÉS OU MANQUANTS (le cas échéant) Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, veuillez d'abord vérifier auprès de votre compte bancaire. Contactez ensuite votre compagnie de carte de crédit. Cela peut prendre quelques jours avant que votre remboursement ne soit traité. Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu de remboursement, veuillez nous contacter à theoghippiechick@gmail.com .

ARTICLES EN SOLDE (le cas échéant) Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés. Tous les articles en vente sont définitifs.

ÉCHANGES (le cas échéant) Nous ne remplaçons que les articles défectueux ou endommagés. Ces articles seront échangés contre le même article uniquement.

COURRIEL ET ADRESSE DE RETOUR Envoyez-nous un courriel à theoghippiechick@gmail.com et envoyez vos articles de retour à : OG Hippie Chick, c/o Barbara Boulet, 6520 Shirley Avenue, Reseda, CA 91335.

Courrier de première classe. Si vous expédiez un article de plus de 75 $, veuillez obtenir un numéro de suivi pour une assurance standard au cas où votre article serait perdu ou volé. Vous serez responsable du paiement des frais d'expédition pour le retour des articles. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le coût de l'expédition de retour sera déduit de votre remboursement. Selon l'endroit où vous vivez, le délai d'échange de votre article peut varier de 3 à 5 jours.